Pikaopas

Mitä asiasi koskee?

open door button.jpeg

Nouto

1. Paina chätissä Maksa X€, varaus kirjautuu järjestelmään maksusuorituksen lisävahvistuksen jälkeen.

2. Jos olet laatikon vieressä ja valinnut vuokra-ajan alkavaksi nyt, paina chatissä Avaa laatikko. Jos olet valinnut vuokra-ajan alkavaksi myöhemmin, Avaa laatikko nappula ilmestyy vasta vuokra-ajan alettua. Jos maksun lisävahvistuksen jälkeen et näe avaa Avaa laatikko nappulaa KATSO TOIMINTAOHJE TÄSTÄ!

3. ota tuote ja sulje laatikko.

Palautus

  • Tuote palautetaan samaan paikkaan

  • Palauta tuote viimeistään sovittuna palautus ajankohtana, tuotteen voi myös palauttaa aiemmin

  • Pystyt avaamaan laatikon applikaation chat näkymästä Avaa laatikko nappulasta uudelleen tuotteen palautusta varten 

  • Olethan laatikon lähettyvillä ennen kun painat "avaa laatikko"

  • Kun tuote on siististi laatikossa sulje laatikko

open door button.jpeg
 
 

Vuokra ajan muuttaminen

Vuokra-ajan pidentäminen

Mikäli tuotetta ei ole varattu toiselle vuokralleottajalle, pystyt pidentämään vuokra-aikaa. Pystyt selvittämään/lisäämään vuokra-aikaa toimimalla näin:

  1. Avaa Lainappi

  2. Etsi hakukoneella ja valitse tuote joka sinulla on vuokralla

  3. Aseta kalenterinäkymästä vuokra-aika alkavaksi seuraavalle tunnille, kun tämän hetkinen vuokra on tarkoitus päättyä

  4. Maksa vuokra chätissä (Mikäli onnistuit maksamaan uuden vuokrapyynnön, voit pitää tuotetta uuden vuokra-ajan verran lisää)

Vuokra-ajan lyhentäminen

Vuokra-aikaa ei pysty lyhentämään, pystyt kuitenkin palauttaan vuokratun tuotteen koska tahansa vuokra-ajan sisällä. Selaamalla ylös kohtaan "Palautus", näet kuinka tuote palautetaan

Kysymys vuokratusta tuotteesta

Jos sinulla tulee ongelmia tai kysyttävää vuokratun tuotteen kanssa, otathan sovelluksen chätissä rohkeasti meihin yhteyttä, autamme mielellämme. Vaihtoehtoisesti, voit myös laittaa meille kysymyksen/palautetta TÄSTÄ!

Otathan huomioon, että vastauksessamme saattaa kestää hetki, mikäli laitat meille viesti aukioloaikojemme (MA-PE KLO 10:00-16:00) ulkopuolella.

 
 

Vahingot

Siinä ikävässä tilanteessa, jos vuokratulle tuotteelle tapahtuu jotain vuokrauksen aikana, otathan meihin yhteyttä. Mikäli väärinkäyttöä ei ole havaittavissa, korvaa Lainapin vakuutus vahingon.

Lue lisää vakuutuksestamme ja vakuutusehdoista TÄSTÄ

Kiitos Lainapin Valitsemisesta!

Tägää @Lainappi sosiaalisessa mediassa ja saat seuraavan vuokran puoleen hintaan!