.png)
Pikaopas
Mitä asiasi koskee?
Nouto
1. Paina chätissä Maksa X€, varaus kirjautuu järjestelmään maksusuorituksen lisävahvistuksen jälkeen.
​
2. Jos olet laatikon vieressä ja valinnut vuokra-ajan alkavaksi nyt, paina chatissä Avaa laatikko. Jos olet valinnut vuokra-ajan alkavaksi myöhemmin, Avaa laatikko nappula ilmestyy vasta vuokra-ajan alettua. Jos maksun lisävahvistuksen jälkeen et näe avaa Avaa laatikko nappulaa KATSO TOIMINTAOHJE TÄSTÄ!
​
​
​
​
​
​
​
​
​
​
3. ota tuote ja sulje laatikko.
Palautus
-
Tuote palautetaan samaan paikkaan
-
Palauta tuote viimeistään sovittuna palautus ajankohtana, tuotteen voi myös palauttaa aiemmin
-
Pystyt avaamaan laatikon applikaation chat näkymästä Avaa laatikko nappulasta uudelleen tuotteen palautusta varten
​
​
​
​
​
​
-
Olethan laatikon lähettyvillä ennen kun painat "avaa laatikko"
-
Kun tuote on siististi laatikossa sulje laatikko
Vuokra ajan muuttaminen
Vuokra-ajan pidentäminen
Mikäli tuotetta ei ole varattu toiselle vuokralleottajalle, pystyt pidentämään vuokra-aikaa. Pystyt selvittämään/lisäämään vuokra-aikaa toimimalla näin:​
-
Avaa Lainappi
-
Etsi hakukoneella ja valitse tuote joka sinulla on vuokralla
-
Aseta kalenterinäkymästä vuokra-aika alkavaksi seuraavalle tunnille, kun tämän hetkinen vuokra on tarkoitus päättyä
-
Maksa vuokra chätissä (Mikäli onnistuit maksamaan uuden vuokrapyynnön, voit pitää tuotetta uuden vuokra-ajan verran lisää)
Vuokra-ajan lyhentäminen
Vuokra-aikaa ei pysty lyhentämään, pystyt kuitenkin palauttaan vuokratun tuotteen koska tahansa vuokra-ajan sisällä. Selaamalla ylös kohtaan "Palautus", näet kuinka tuote palautetaan
​
Kysymys vuokratusta tuotteesta​
Jos sinulla tulee ongelmia tai kysyttävää vuokratun tuotteen kanssa, otathan sovelluksen chätissä rohkeasti meihin yhteyttä, autamme mielellämme. Vaihtoehtoisesti, voit myös laittaa meille kysymyksen/palautetta TÄSTÄ!
​
Otathan huomioon, että vastauksessamme saattaa kestää hetki, mikäli laitat meille viesti aukioloaikojemme (MA-PE KLO 10:00-16:00) ulkopuolella.
​​
Vahingot​
Siinä ikävässä tilanteessa, jos vuokratulle tuotteelle tapahtuu jotain vuokrauksen aikana, otathan meihin yhteyttä. Mikäli väärinkäyttöä ei ole havaittavissa, korvaa Lainapin vakuutus vahingon.​
​
Lue lisää vakuutuksestamme ja vakuutusehdoista TÄSTÄ